• 14 Haziran 2019 13:37:18
    GECTIGIMIZ AYLARDA AMAZON UK ICIN GELISTIRDIGI BOTLA DIKKAT CEKEN VE IS BANKASI, GARANTI BBVA, ING VE QNB FINANSBANK GIBI TURK FINANS SEKTORUNUN DEVLERINE HIZMET VEREN CBOT, BANKACILIK SEKTORUNDEKI DENEYIMLERIYLE GELISTIRDIGI CHATBOTUNU AVRUPA DIJITAL BANKACILIK ZIRVESI`NDE TANITTI. CBOT`UN MAYIS AYINDA INGILTERE`DE DUZENLENEN AVRUPA DIJITAL BANKACILIK ZIRVESI`NE KATILARAK DENEYIMLERINI AVRUPALI YETKILILERLE PAYLASTIGINI SOYLEYEN CBOT KURUCU VE CEO`SU METE AKTAS TOPLANTIDA AVRUPA`DAKI BANKACILIK SEKTORUNDE TREND KONUNUN YAPAY ZEKA TABANLI CHATBOTLAR OLDUGUNU AKTARIYOR. BU TOPLANTI ARACILIGIYLA 60`A YAKIN UST DUZEY BANKA YETKILISIYLE GORUSTUKLERINI IFADE EDEN AKTAS: `AVRUPA`DAKI FINANS SEKTORUNE OZEL GELISTIRDIGIMIZ BANKACILIK CHATBOTU , BU ALANDAKI BANKALARIN GUNDEMLERINDE OLAN ZORLUKLAR ILE BAS ETMELERINE YARDIMCI OLACAK` DIYOR. IDEAL BIR BANKACILIK CHATBOTU SUNUYOR CBOT, TUM DUNYADA BANKA MUSTERILERININ AYNI SEVIYEDE HIZLI VE SORUNSUZ HIZMET BEKLEDIGINI GOZ ONUNE ALARAK GELISTIRDIGI URUNLERLE DIKKAT CEKIYOR. CBOT`UN AVRUPA`DA FAALIYET GOSTEREN BANKALARA SUNDUGU YENI BANKACILIK CHATBOTU DIYALOG BANKACILIGINDA MEVCUT MEKANIK VE STATIK ARAYUZLERIN OTESINE GECEREK DAHA HIZLI VE DAHA INSANCIL BIR DENEYIM SUNUYOR. BU KAPSAMDA DEGERLENDIRILDIGINDE MUSTERI DENEYIMINI IYILESTIRMEDE BUYUK BIR POTANSIYEL ARZ EDIYOR. BANKACILIK CHATBOTLARINDA DENEYIMI TASARLAMANIN, BIR COK FARKLI KONUNUN GOZ ONUNDE BULUNDURULMASI GEREKEN DETAYLI BIR IS OLDUGUNUN ALTINI CIZEN AKTAS CHATBOTUN OZELLIKLERI HAKKINDA SUNLARI SOYLUYOR: `CBOT OLARAK GELISTIRDIGIMIZ CHATBOTTA DIYALOG AKISLARINI MUSTERI DENEYIMI PERSPEKTIFIYLE TASARLIYOR VE HESAPLAMALAR, GRAFIKLER, KARUSELLER, HARITALAR, GORSELLER ILE ZENGINLESTIRIYORUZ. MUSTERILERI ANLAMADA YUKSEK BIR HASSASIYETE SAHIP OLAN BU CHATBOT, KULLANICILARIN ONCEKI DENEYIMLERINDEN YARARLANARAK TAM OLARAK NE ISTEDIKLERINI KOLAYLIKLA TESPIT EDEBILIYOR. KISISELLESTIRME VE INSANLASTIRMA OZELLIGIYLE ON PLANA CIKAN BU CHATBOTA EKLEDIGIMIZ BIR DIGER OZELLIKLE DE CHATBOTUN TUM SOHBETI BIR INSAN GIBI TAKIP ETMESINI SAGLIYORUZ. YAPAY ZEKA TEMELLI VE KENDI GELISTIRDIGIMIZ NLP TEKNOLOJISINE SAHIP CHATBOT, INGILIZCE`DE DOGAL INSAN CUMLELERINI, YAZIM HATALARINI, ES ANLAMLI KELIMELERI, NUANSLARI ANLAYABILIYOR VE ILGILI CEVAPLARI MUSTERIYLE RAHATLIKLA PAYLASABILIYOR. CHATBOTUMUZ AYRICA SOHBET DEVAM EDERKEN KULLANICININ KONUYU DEGISTIRMESINE DE HIZLA ADAPTE OLUP DOGRU CEVAPLAR VERMEYI SURDUREBILIYOR VE GEREKIRSE MUSTERIYI BIR ONCEKI KONUYA GERI DONDUREBILIYOR.` BANKALARIN IDEAL CHATBOT KURMA KONUSUNDA CESITLI ZORLUKLARLA KARSILASTIGININ DA ALTINI CIZEN METE AKTAS, BU SURECIN RAHATLIKLA ATLATILABILMESI ICIN BANKA VE 3. PARTILERLERIN UYUMLU CALISMASI GEREKTIGINI DILE GETIRIYOR. AKTAS SOZLERINE SOYLE DEVAM EDIYOR: `FINANS SEKTORUNUN KARMASIK SISTEMLERE VE IS AKISLARINA SAHIP OLDUGUNU GOZ ONUNE ALARAK BU KARMASIKLIGI HESABA KATAN BIR CHATBOT CERCEVESI TASARLADIK. INGILTERE`DEKI BANKALAR SOHBET GRUPLARINI COKLU ARKA UC SISTEMLER VE DIGER BILGI KAYNAKLARI ILE ENTEGRE EDEBILIRSE BUYUK VERI VE KONUSMA ARAYUZLERI BIRLIKTE CALISABILIR VE BU DA BIZIM GELISTIRDIGIMIZ CHATBOTTA BASARI ORANINI ARTIRIR. ZIRA BANKANIN ALTYAPISINA SORUNSUZ BIR SEKILDE ENTEGRE OLAN BIR CHATBOT MUSTERILERE KISISELLESTIRILMIS BIR DENEYIM SUNABILIR. AYNI ZAMANDA, BIR CHATBOT, DAHA FAZLA KISISELLESTIRME ICIN ANALIZ EDILECEK DAHA FAZLA VERI TOPLAYABILIR. BU YUMUSAK ETKILESIM VE TUTARLILIK ICINDE CALISMA YETENEGI HEM BANKA HEM DE CHATBOT GELISTIRICILERI ICIN ZOR BIR SUREC OLSA DA KARSILIKLI CALISMALAR NETICESINDE BASARILI SONUCLAR ALINABILIR.` CHATBOTUN BANKANIN IC SISTEMLERINE YERLESTIRILMESININ YETERLI OLMADIGINI SOYLEYEN AKTAS CHATBOTUN MUSTERILERIN BULUNDUGU HER YERE ENTEGRE EDILMESI GEREKTIGINI IFADE EDIYOR. AKTAS`A GORE BANKALARIN CHATBOTLARI WEB SITESI VE MOBIL UYGULAMASI GIBI KENDI DAGITIM KANALLARININ YANI SIRA; FACEBOOK MESSENGER, WHATSAPP, WECHAT GIBI MESAJLASMA PLATFORMLARI VEYA GOOGLE ASISTAN, ALEXA, SIRI GIBI SESLI ASISTANLARA DA ENTEGRE ETMESI GEREKIYOR.